練馬区の不用品回収｜区の許可業者242社と処分の方法

最終更新: 2026-09-16（名簿・手数料は2026年8月18日確認）

練馬区で不用品を処分する方法は、大きく3つあります。 このページでは、練馬区長の許可を受けた一般廃棄物収集運搬業者242社を、公式資料そのままの内容で掲載しています。 粗大ごみの品目別手数料は練馬区の公表資料で確認してください。

1. 練馬区で不用品を処分する3つの方法

方法費用の考え方運び出し日時の自由度
練馬区の粗大ごみ収集品目ごとの定額（練馬区の公表資料で確認）自分で集積場所まで運ぶ申込制。収集日が指定される
引越し業者に頼む引越し料金に上乗せ業者が運ぶ引越し当日に限られる
不用品回収業者に頼む品目別または積み放題パック業者が運ぶ即日・時間指定に対応する業者がある

練馬区の粗大ごみ収集は品目ごとの定額で、料金は練馬区が公表しています。 一方、不用品回収業者は運び出しまで行うため、料金の構成が異なります。

2. 不用品回収業者の料金の内訳

項目内容
処分費用回収した品目を処理するための費用
人件費運び出しにあたる作業員の費用。階段作業や人数で変わる
車両・運搬費トラックの大きさと距離で変わる

「軽トラック積み放題」のように、車両の大きさで定額にするプランを設けている業者もあります。 金額は業者ごとに異なるため、このページでは特定の業者の料金を掲載していません。 実際の金額は見積もりで確認してください。

3. 練馬区の粗大ごみ処理手数料

東京23区の粗大ごみ手数料は区ごとに定められており、練馬区の品目別手数料は区の粗大ごみ受付センターで確認する方式です。品目別の一覧表として公表されていないため、このページには掲載していません（2026年8月18日確認）。

4. 業者の選び方

一般廃棄物収集運搬業の許可を確認する

家庭から出る不用品は「一般廃棄物」にあたります。 一般廃棄物を収集運搬するには、廃棄物の処理及び清掃に関する法律にもとづき、 市区町村ごとの許可が必要です（同法第7条）。 練馬区長の許可を受けている業者は、練馬区が名簿を公表しています（下記）。

会社の所在地と連絡先が公表されているか確認する

事業者の名称・所在地・電話番号が明記されているかを確認できます。

見積もりの内訳が示されるか確認する

作業前に、品目・作業内容・金額の内訳が示されるかを確認できます。

実際に起きているトラブルは下の「6. 実際に起きているトラブル」に、国民生活センターの公表資料からまとめています。

5. 練馬区長の許可を受けた一般廃棄物収集運搬業者

練馬区が公表している名簿です（242社）。 掲載は名簿の順で、片付けデータ 編集部による並べ替えや選定は行っていません。

許可番号業者名所在地道路・公園ごみ普通ごみ
2寺田工業㈱104-0032 東京都中央区八丁堀３丁目２８－１２
7(公財)東京都環境公社130-0022 東京都墨田区江東橋四丁目２６番５号●
13第三東海㈱101-0051 東京都千代田区神田神保町１丁目２
16㈱リバース174-0041 東京都板橋区舟渡４丁目１６－９
29㈱平和会154-0015 東京都世田谷区桜新町１丁目１６－８
30日本サニテイション㈱136-0082 東京都江東区新木場４丁目１－３０●●
37更生保護法人清和会123-0853 東京都足立区本木２丁目１５－１６●
42太誠産業㈱171-0022 東京都豊島区南池袋３丁目１４－１１ 中町ビル●
47栗原興業㈱351-0024 埼玉県朝霞市泉水３丁目２－３●
51㈱アミック124-0002 東京都葛飾区西亀有１丁目２５－１６●
54㈱木下フレンド359-0023 埼玉県所沢市東所沢和田３丁目１－１０●
55㈱京葉興業133-0061 東京都江戸川区篠崎町１丁目２－６●
56志賀興業㈱181-0004 東京都三鷹市新川四丁目１番１１号●
58太盛運輸㈱174-0041 東京都板橋区舟渡二丁目１０番３号●●
60㈱ワイエムエコフューチャー152-0002 埼玉県草加市青柳２丁目７－４５●
61㈱野島商事352-0022 埼玉県新座市本多１丁目６－７●
70㈱五十嵐商会177-0031 東京都練馬区三原台二丁目１番２７号●●
72㈱くれすと101-0047 東京都千代田区内神田２丁目８－４●
75広陽サービス㈱102-0081 東京都江東区辰巳三丁目７番８号●●
77㈱要興業171-0014 東京都豊島区池袋２丁目１４－８ 池袋エヌエスビル●●
94㈱丸三興業120-0011 東京都足立区中央本町二丁目９番８号●●
117㈱伸和運輸156-0055 東京都世田谷区船橋７丁目２０－１４●
119㈱増渕商店173-0016 東京都板橋区仲町１６－８●
123京葉ロードメンテナンス㈱104-0041 東京都中央区日本橋人形町２丁目１５－２●
132㈱成昇107-0052 東京都港区赤坂九丁目１番７－２２８号●
138㈲ケーズクリーン東京123-0861 東京都足立区入谷九丁目１６番１７号●
143㈱ＪＲ東日本環境アクセス110-0015 東京都台東区東上野３丁目４－１２●●
151大谷清運㈱125-0032 東京都葛飾区水元１丁目３－１３●●
153㈱東京クリアセンター100-0014 東京都千代田区永田町２丁目４－３ 永田町ビル９階●
155㈱春江132-0025 東京都江戸川区松江４丁目２４－１０●●
163貴先建設㈱120-0006 東京都足立区谷中３丁目１６－１４●
179高嶺清掃㈱124-0013 東京都葛飾区東立石三丁目５番１号●●
192㈱協栄清水商店121-0053 東京都足立区佐野２丁目１４－１１●●
198㈲富岡商店179-0071 東京都練馬区旭町２丁目４３－６●
203㈱ヨドセイ170-0013 東京都豊島区東池袋二丁目３８番２０号●
205㈱ヨシモリ123-0852 東京都足立区関原１丁目１２－２●
218㈱ランド環境123-0853 東京都足立区本木１丁目３－２６●●
226㈲小宮興業123-0873 東京都足立区扇１丁目３１－４６●
227白井エコセンター㈱121-0836 東京都足立区入谷５丁目１６－２８●
230㈱ケイミックス105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目３番１号●
232㈱サキュレ146-0081 東京都大田区仲池上１丁目２４－７●●
236富士管財㈱104-0032 東京都中央区八丁堀１丁目１－１●
238東栄興業㈱123-0841 東京都足立区西新井４丁目２７－２８●
242㈱沖野160-0002 東京都新宿区四谷坂町６－３４
246㈱辻商店123-0852 東京都足立区関原３丁目１－１２●
249小坂産業㈱175-0082 東京都板橋区高島平９丁目３６－１●
252㈱日本協力135-0052 東京都江東区潮見１丁目６－２●●
254スバル興業㈱100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目１０番１号●
256那須興産㈱175-0082 東京都板橋区高島平二丁目２番９号●●
271㈱雄和125-0052 東京都葛飾区柴又２丁目５－２８●
279協和産業㈱167-0031 東京都杉並区上井草２丁目２０－１２●
281不二興産㈱169-0073 東京都新宿区百人町１丁目２２－２６●
289日本ハイウエイ・サービス㈱160-0023 東京都新宿区西新宿６丁目６－３●
316㈱イゾイ134-0084 東京都江戸川区東葛西１丁目１６－３●●
337第一清運㈱104-0033 東京都中央区新川１丁目１３－４ 親川ビル
339㈱ヒット130-0026 東京都墨田区両国４丁目１９－２●
340㈱善興社136-0071 東京都江東区亀戸４丁目１１－９ＡＨＡＶＡビル７階●
341京浜協同清掃㈱143-0023 東京都大田区山王４丁目１３－３
342㈱ネクサス143-0013 東京都大田区大森南２丁目２５－１７
343興生運輸㈱143-0012 東京都大田区大森東２丁目３４－６
347協和興業㈱152-0002 東京都目黒区目黒本町２丁目１６－１６
349㈱東京設備157-0067 東京都世田谷区喜多見８丁目２番４号
350東京清掃㈱158-0087 東京都世田谷区玉堤１丁目２７－２１
352環境保全㈱156-0044 東京都世田谷区赤堤１丁目９－１２●
353日本衛生興業㈱157-0073 東京都世田谷区砧５丁目１－１
354日本環境衛生工業㈱154-0017 東京都世田谷区世田谷４丁目２１－５●
355㈲丸一衛生興業157-0062 東京都世田谷区南烏山５丁目４－１０
356㈱池田組衛生工業所150-0021 東京都渋谷区恵比寿西１丁目５－７
360㈱小川商会165-0023 東京都中野区江原町１丁目２５－１１●
362中野運輸㈱165-0021 東京都中野区丸山１丁目２－１●●
363環衛㈱167-0022 東京都杉並区下井草１丁目２３－４－３０１
364㈱西原環境108-0023 東京都港区海岸３丁目２０－２０
366㈱福冨設備178-0065 東京都練馬区西大泉５丁目１－１８
367㈲浜田山興産178-0064 東京都練馬区南大泉５丁目３２－２７
370日建総業㈱171-0021 東京都豊島区西池袋３丁目３３－１９●
371㈱ジョートー170-0013 東京都豊島区東池袋１丁目４６－１１
375宇佐見産業㈱174-0043 東京都板橋区坂下１丁目２２－１７
376㈱敬隣舎173-0037 東京都板橋区小茂根４丁目２－１
377第一整備工業㈱175-0092 東京都板橋区赤塚３丁目３４－８
378トクダビル総合㈱174-0073 東京都板橋区東山町３２－１
380㈱日本環境衛生事業協会178-0065 東京都練馬区西大泉４丁目４－２６●
381㈲秀栄組175-0082 東京都板橋区高島平７丁目１－１５
382東和興業㈱177-0044 東京都練馬区上石神井４丁目３０－２
385㈲環境衛生協会120-0006 東京都足立区谷中４丁目１７－８
386㈱正丸組121-0832 東京都足立区古千谷本町２丁目１７－１２
388東武清掃㈱121-0824 東京都足立区西伊興１丁目６－２８●
389鹿浜興業㈱123-0864 東京都足立区鹿浜３丁目２８－７
393新和衛生㈱124-0021 東京都葛飾区細田１丁目１２－１７
424東京サニテイション㈱164-0002 東京都中野区上高田５丁目２８－１６●
443(企組)労協センター事業団170-0013 東京都豊島区東池袋１丁目４４－３ 池袋ＩＳＰタマビル●
452エルエス工業㈱151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷３丁目２－８－５０３
468㈲アオキ商会132-0011 東京都江戸川区瑞江３丁目９－９●
474竹下産業㈱123-0873 東京都足立区関原１丁目１４－２●
492㈱東高161-0035 東京都新宿区中井２丁目７－１３●
493㈱十河サービス174-0072 東京都板橋区南常盤台１丁目１８－７●
504日本環境衛生㈱168-0062 東京都杉並区方南２丁目２５－３●
522㈲真和商事151-0061 東京都渋谷区初台一丁目２８番１１号●
525㈱日本清掃開発133-0042 東京都江戸川区興宮町２１番１２号●
539㈱オーチュー151-0053 東京都渋谷区代々木２丁目１８－３ オーチュー第１ビル●
547㈱マツモト123-0851 東京都足立区梅田７丁目３１－４●
551小岩興業㈱124-0022 東京都葛飾区奥戸８丁目１３－４●
556㈱上山商事121-0072 東京都足立区保塚町２－２３●
581㈱ケイエスアイ144-0033 東京都大田区東糀谷５丁目２－１６●●
586㈲スズキサービス270-2231 千葉県松戸市稔台５丁目１５－１７●
619㈲弘和産業175-0084 東京都板橋区四葉２丁目１３－６●
651大友運輸㈱175-0082 東京都板橋区高島平６丁目２－５●●
688小田商事㈱164-0012 東京都中野区本町６丁目９－８●
724丸豊工業㈱174-0043 東京都板橋区坂下１丁目３６－８●
750㈱明和運輸120-0047 東京都足立区宮城一丁目６番１２号●●
765㈱なかの123-0862 東京都足立区皿沼２丁目１３－６●
775㈱フジタ環境115-0051 東京都北区浮間３丁目６－２２●●
799石尾産業㈱183-0034 東京都府中市住吉町２丁目１２－４●
805㈱五美清掃202-0003 東京都西東京市北町５丁目９－４●
822㈱ＭＡ企画164-0002 東京都中野区上高田２丁目４７－７●
830㈱タカサゴ171-0031 東京都豊島区目白１丁目１－１
832石崎産業㈱123-0851 東京都足立区梅田３丁目２０－８●
845㈱興和総業125-0054 東京都葛飾区高砂２丁目３４－１２●
850㈱利根川産業121-0836 東京都足立区入谷八丁目３番８号●
852㈱東海輸送154-0011 東京都世田谷区上馬４丁目３８－５●
854㈲ホトダ水清掃工業175-0092 東京都板橋区赤塚１丁目５－１８－２０２
856斎藤商事㈱202-0021 東京都西東京市東伏見四丁目９番１０号●
861㈱藤栄175-0091 東京都板橋区三園１丁目５１－１５●
867㈲野口興業120-0046 東京都足立区小台２丁目３２－１１●
876㈱トーホークリーン150-0011 東京都渋谷区東４丁目９－１８－２０４号●
880日本ロード・メンテナンス㈱108-0023 東京都港区芝浦４丁目１７－４●
886中高年事業団やまて(企組)171-0022 東京都豊島区南池袋２丁目４１番１６号●
889日本衛生㈱121-0836 東京都足立区入谷９丁目３０－１０●
892中村産業㈱135-0061 東京都江東区豊洲６丁目６番６号●
893㈱長岡商店121-0836 東京都足立区入谷２丁目１９－７●
895㈱ハイシステム174-0043 東京都板橋区坂下３丁目４－１●●
896ニッセイファシリティ㈱168-0074 東京都杉並区上高井戸１丁目２５－１７●
908㈲福島興産132-0023 東京都江戸川区一之江１丁目１７－６
909高俊興業㈱165-0026 東京都中野区新井１丁目１１－２●
912㈱フォレスト121-0836 東京都足立区入谷９丁目３－１７●
913日東カストディアル・サービス㈱173-0026 東京都板橋区中丸町１４番１号●
915㈱総合整備167-0043 東京都杉並区上荻１丁目２２－８●
916三和清運㈱133-0061 東京都江戸川区篠崎町３丁目２－６●
932日盛運輸㈱133-0061 東京都江戸川区篠崎町３丁目１－１１●
933㈱富士商事179-0071 東京都練馬区旭町２丁目２２－２●
946㈲多賀商会110-0003 東京都台東区根岸３丁目１４－１０
953アゴラ造園㈱179-0075 東京都練馬区高松６丁目２－１８●●
958一冨士工業㈱175-0084 東京都板橋区四葉２丁目２０－２１●
965㈱ミツヤ建設造園176-0022 東京都練馬区向山３丁目１５－１２－１０２●
972㈱辰巳170-0011 東京都豊島区池袋本町二丁目２９番１６号 岡本ビル１０１号●
975㈱施設管理サービス130-0004 東京都墨田区本所３丁目１５－２●
991日建管財㈱171-0021 東京都豊島区西池袋５丁目５－２１●
1000芝辰産業㈱175-0092 東京都板橋区赤塚２丁目１６－１２●
1011㈱東海運輸141-0001 東京都品川区北品川５丁目８－３０●
1016㈱樽味商会124-0001 東京都葛飾区小菅２丁目８－１７●
1039協栄クリーンサービス㈱121-0075 東京都足立区一ツ家３丁目１－１１●
1051㈱ジー・エス108-0072 東京都港区白金１丁目１－６●
1060㈲藤山商店175-0093 東京都板橋区赤塚新町３丁目３２番２－２０２号●
1063東邦興運㈱169-0073 東京都新宿区百人町１丁目１１－２４●●
1068㈱アールエムシー340-0024 埼玉県草加市谷塚上町２１３－１●
1079高津興業㈱173-0031 東京都板橋区大谷口北町１１－１●
1082㈲川島商店175-0082 東京都板橋区高島平９丁目２５－８●
1084㈲秀栄産業121-0053 東京都足立区佐野１丁目４－１５●
1093㈱堀井整備123-0852 東京都足立区関原２丁目８－１８●
1098三東運輸㈱133-0061 東京都江戸川区篠崎町３丁目１２－６●●
1105栄和清運㈱166-0013 東京都杉並区堀ノ内２丁目１１－３２●●
1108㈱雑用社120-0025 東京都足立区千住東１丁目２－５●
1113㈱第一造園145-0062 東京都大田区北千束２丁目１８－７●
1115ハイウエイ開発㈱100-0006 東京都千代田区有楽町１丁目１０－１●
1129㈱伸光132-0025 東京都江戸川区松江６丁目３－１４●
1136㈱トベ商事114-0002 東京都北区王子５丁目１０－１●●
1141㈲ティー・ディー・エス121-0813 東京都足立区島根１丁目６－１０－５０３●
1142㈱池田園175-0092 東京都板橋区赤塚５丁目３４－３３●
1146藤ビルメンテナンス㈱921-8025 石川県金沢市増泉一丁目１９番１３号●●
1147㈱東和美化121-0074 東京都足立区西加平一丁目３番２号●
1159㈱三協179-0071 東京都練馬区旭町二丁目１１番１３号●
1169㈱首都圏環境美化センター121-0836 東京都足立区入谷９丁目２１－１９●
1173㈲神山産業123-0852 東京都足立区関原１丁目４－１５●
1178㈱スズタカ121-0836 東京都足立区入谷八丁目１５－４●
1180大洋運輸㈱178-0062 東京都練馬区大泉町四丁目５番１７号●●
1181㈱小見山商事350-1328 埼玉県狭山市広瀬台２丁目７－３●
1182東日本ハイウェイ㈱116-0003 東京都荒川区南千住７丁目３２－２●
1191㈱環境整備130-0003 東京都墨田区横川３丁目９－３●●
1210成増興業㈱179-0081 東京都練馬区北町７丁目４－８●●
1213㈱ゴミクル135-0011 東京都江東区扇橋１丁目１３－８●●
1236㈱杉山造園建設173-0012 東京都板橋区大和町３－１１●
1238上松輸送㈱105-0014 東京都港区芝二丁目９番１０号●
1242岩田造園土木㈱116-0014 東京都荒川区東日暮里六丁目２６番１２号●
1244㈲ホーシン171-0043 東京都豊島区池袋３丁目１－１２ 三恵池袋ハイツ５０１号●
1246茂呂運送㈱179-0073 東京都練馬区田柄一丁目１４番１９号●
1250㈱武翔総合管理176-0012 東京都練馬区豊玉北４丁目１１番７号●
1262総合都市メンテナンス㈱165-0022 東京都中野区江古田３丁目９－２ベルテ中野江古田Ｃ－３０６●
1266㈱東武クリエイティブ121-0824 東京都足立区西伊興一丁目２番８号●●
1278㈱大場造園168-0064 東京都杉並区永福２丁目４７－１２●
1281彩美環境システム㈱350-0815 埼玉県川越市大字鯨井字会下６２８番地１●
1282栄運輸㈱125-0032 東京都葛飾区水元１丁目２２－５６●●
1285㈱神奈川クリーン210-0804 神奈川県川崎市 川崎区藤崎三丁目５番１号●
1292㈱田中造園177-0045 東京都練馬区石神井台８丁目２２－３●●
1296光が丘運輸㈱179-0076 東京都練馬区土支田１丁目２４－１５●●
1302㈱秋津178-0063 東京都練馬区東大泉１丁目１９－３６●
1304㈱ジンダイ212-0026 神奈川県川崎市 幸区紺屋町３０●
1307ムサシ興発㈱340-0813 埼玉県八潮市大字木曽根５０６●
1311㈱日本ストラーダ108-0023 神奈川県川崎市 川崎区四谷上町９番２８号●
1314川上建設㈱322-0025 栃木県鹿沼市緑町１丁目１－２０●
1315日本パブリックサービス㈱140-0014 東京都品川区大井１丁目４９－１２●
1318ニューパック㈱179-0075 東京都練馬区高松４丁目１番２９号●
1319㈱西部緑化177-0043 東京都練馬区上石神井南町１３－１１●
1322㈱ウチダ356-0034 埼玉県ふじみ野市駒林１８番地●●
1329㈱アイ・エス産業123-0862 東京都足立区皿沼三丁目２７番１０号●
1333㈱エコ・エイト157-0071 東京都世田谷区千歳台三丁目１６番１５号●●
1339㈱勝楽園179-0076 東京都練馬区土支田２丁目３５番５号●
1343㈱富士植木102-0074 東京都千代田区九段南４丁目１番９号●
1344㈱中田興業124-0012 東京都葛飾区亀有３丁目１８－１２●
1345㈱篠組176-0012 東京都練馬区豊玉北６丁目１３－２●
1348逆瀬川㈱132-0001 東京都江戸川区新堀１－１５－７●
1349㈲城北グリーン179-0081 東京都練馬区北町７丁目９－６－２０１●
1351㈱小関田中園177-0045 東京都練馬区石神井台８丁目１８番４１号●
1362㈱協栄エンタープライズ224-0025 神奈川県横浜市 都筑区早渕３丁目３２－２６●
1363㈱遠藤商会358-0033 埼玉県入間市狭山台三丁目２番地９
1365アビドレックス㈱106-0032 東京都港区東麻布１－２５－５●
1372道路技術サービス㈱939-0332 富山県射水市橋下条５２７●
1373㈱テクノアングル230-0077 神奈川県横浜市 鶴見区東寺尾６丁目１８－３３●
1375㈱蒼天213-0032 神奈川県川崎市 高津区久地４丁目１３－３－２０３●
1376㈱東洋エンタープライズ344-0007 埼玉県春日部市小渕２０９－１ ヴァンベール春日部Ⅱ２０４●
1382㈱アップフィールド176-0021 東京都練馬区貫井４丁目１５－１１●
1384㈲カスヤ環境サービス134-0081 東京都江戸川区北葛西3丁目8ー6●
1385㈱トーハイクリーン104-0031 東京都中央区銀座八丁目１５番１０－１１０４号●
1390㈱後藤造園123-0842 東京都足立区栗原２丁目１４－７●
1392㈱環境清美212-0002 神奈川県川崎市幸区小向仲野町１１－１７－１０３●
1396㈱アカネ105-0012 東京都港区芝大門１丁目３－１５●
1402㈱小西造園土木178-0061 東京都練馬区大泉学園町４丁目１５－２●●
1403綜合造園㈱116-0013 東京都荒川区西日暮里２丁目４０－１４●
1404㈱本橋造園177-0045 東京都練馬区石神井台５丁目２２－３０●
1410㈱リサイクル・ネットワーク143-0016 東京都大田区大森北１丁目１－５●
1417東京メインテナンス㈱178-0061 東京都練馬区大泉学園町６丁目２１－３●
1418㈱平成クリーン121-0831 東京都足立区舎人２丁目７－１５●
1421新日本ロードメンテナンス㈱158-0096 東京都世田谷区玉川台２丁目１－１５●
1422㈱根本造園203-0031 東京都東久留米市南町１丁目５－４●
1425株式会社コーエイクリーン121-0057 東京都足立区神明南一丁目９番２０号●●
1426㈲フロンティア121-0054 東京都足立区辰沼２丁目１７－７●
1427(特非)東京高齢者就労福祉事業団161-0032 東京都新宿区中落合３丁目１８－３●
1432㈱新和興業104-0041 東京都中央区新富１丁目８－７●
1433(特非)練馬区障害者事業所179-0081 東京都練馬区田柄一丁目４番３０号●●
1436㈱エコフレンズトーキョー179-0075 東京都練馬区高松五丁目３－２０ グレース光が丘２０１号室●
1439㈱プラント178-0061 東京都練馬区大泉学園町８丁目３－７●●
1440㈲グランドサービス177-0041 東京都練馬区石神井町２丁目９－１５－３０２●
1441光商会㈱163-0717 東京都中央区日本橋兜町１６番２号第２大谷ビル５階Ｂ室●
1445宮杉エンジニアリング㈱158-0098 東京都世田谷区上用賀２－３－１－３０７●

出典：練馬区「一般廃棄物収集運搬業 許可業者名簿」（https://www.city.nerima.tokyo.jp/kurashi/gomi/service/jigyou.html）
上記をもとに 片付けデータ 編集部 作成（表の整理・抜粋などの加工を行っています）

この名簿は練馬区の公表時点のものです。許可には有効期限があり、掲載後に更新・失効する場合があります。 最新の状況は練馬区の公表資料で確認してください。

6. 実際に起きているトラブル

国民生活センターは2022年11月2日、不用品回収サービスのトラブルについて注意喚起を公表しています。 全国の消費生活センター等に寄せられた相談件数は次のとおりです。

年度相談件数
2018年度1,354件
2019年度1,457件
2020年度1,788件
2021年度2,231件
2022年度（9月末まで）857件

出典：国民生活センター「不用品回収サービスのトラブル−市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けず、違法に回収を行う事業者に注意！−」（2022年11月2日公表）
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20221102_1.html

公表されている相談事例

広告で認識していた内容実際に起きたこと
「軽トラックパック7,000円、2トントラックパック2万5,000円」の広告を見て依頼積み込み後に25万円を請求され、「クーリング・オフはできない」と記載された書面に署名した
事前の説明にもとづく料金異なる高額な料金を請求され、納得できないなら不用品をすべて下ろすと言われた
「トラック詰め放題」当日、荷台の囲いの高さまでしか載せられないと言われ、断るとキャンセル料を請求された
不用品の量は軽トラック1台分に満たなかった2台分を請求され、支払えないと言うと銀行で現金をおろすように言われた

出典：同上（相談事例の要旨）

国民生活センターは、広告を大々的に出している事業者が必ずしも一般廃棄物処理業の許可業者とは限らないと指摘しています。 また、家電4品目（エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機）は家電リサイクル法の対象で、 不用品回収とは処分の方法が異なります。

公表されているアドバイス

項目
不用品の処分は、住んでいる市区町村が提供する窓口に余裕を持って依頼する
市区町村以外に依頼する場合は、一般廃棄物処理業者に依頼する
事前の見積もりとは異なる高額な料金を請求された場合は、支払いを断る
トラブルになったときは消費生活センター等に相談する

出典：同上（見出しの要旨）

7. 依頼前に確認すること

確認すること確認の方法
一般廃棄物収集運搬業の許可練馬区の公表名簿に事業者名があるか
事業者の所在地・連絡先ウェブサイトまたは書面に記載があるか
料金の内訳作業前に見積書で示されるか
追加料金の条件どの場合にいくら加算されるかが示されるか
キャンセルの条件いつまで、いくらでキャンセルできるか

8. 近隣・関連地域の不用品回収ページ

粗大ごみ手数料や許可業者の名簿は自治体ごとに公表内容が異なります。近くの自治体のページと見比べて確認してください。

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