山口市の不用品回収|市の許可業者141社と処分の方法
最終更新: 2026-09-27(名簿・手数料は2026年8月18日確認)
山口市で不用品を処分する方法は、大きく3つあります。 このページでは、山口市長の許可を受けた一般廃棄物収集運搬業者141社を、公式資料そのままの内容で掲載しています。 粗大ごみの品目別手数料は山口市の公表資料で確認してください。
1. 山口市で不用品を処分する3つの方法
| 方法 | 費用の考え方 | 運び出し | 日時の自由度 |
|---|---|---|---|
| 山口市の粗大ごみ収集 | 品目ごとの定額(山口市の公表資料で確認) | 自分で集積場所まで運ぶ | 申込制。収集日が指定される |
| 引越し業者に頼む | 引越し料金に上乗せ | 業者が運ぶ | 引越し当日に限られる |
| 不用品回収業者に頼む | 品目別または積み放題パック | 業者が運ぶ | 即日・時間指定に対応する業者がある |
山口市の粗大ごみ収集は品目ごとの定額で、料金は山口市が公表しています。 一方、不用品回収業者は運び出しまで行うため、料金の構成が異なります。
2. 不用品回収業者の料金の内訳
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 処分費用 | 回収した品目を処理するための費用 |
| 人件費 | 運び出しにあたる作業員の費用。階段作業や人数で変わる |
| 車両・運搬費 | トラックの大きさと距離で変わる |
「軽トラック積み放題」のように、車両の大きさで定額にするプランを設けている業者もあります。 金額は業者ごとに異なるため、このページでは特定の業者の料金を掲載していません。 実際の金額は見積もりで確認してください。
3. 山口市の粗大ごみ処理手数料
4. 業者の選び方
一般廃棄物収集運搬業の許可を確認する
家庭から出る不用品は「一般廃棄物」にあたります。 一般廃棄物を収集運搬するには、廃棄物の処理及び清掃に関する法律にもとづき、 市区町村ごとの許可が必要です(同法第7条)。 山口市長の許可を受けている業者は、山口市が名簿を公表しています(下記)。
会社の所在地と連絡先が公表されているか確認する
事業者の名称・所在地・電話番号が明記されているかを確認できます。
見積もりの内訳が示されるか確認する
作業前に、品目・作業内容・金額の内訳が示されるかを確認できます。
実際に起きているトラブルは下の「6. 実際に起きているトラブル」に、国民生活センターの公表資料からまとめています。
5. 山口市長の許可を受けた一般廃棄物収集運搬業者
山口市が公表している名簿です(141社)。 掲載は名簿の順で、片付けデータ 編集部による並べ替えや選定は行っていません。
| 許可番号 | 業者名 | 所在地 | 電話 | 許可条件家庭系 | 事業系 | 公共維持 | 建設業 | 積替保管 | 阿知須 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 有限会社 光田商店 | 山口市下小鯖10365番地38 | 083-902-8777 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 三宅商事 | 山口市旭通り二丁目1番34号 | 083-922-4100 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 有限会社 アント商事 | 山口市大内矢田南八丁目8番33号 | 083-927-2835 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 礒野商店 | 山口市下小鯖347番地2 | 083-927-0133 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | × | |
| 株式会社 井藤商店 | 山口市小郡上郷3583番地1 | 083-972-5883 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 有限会社 役吉商事 | 山口市小郡上郷4197番地1 | 083-973-1889 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 原田商店 | 山口市小郡船倉町3番23号 | 083-973-1150 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 有限会社 綜合サービス | 山口市黒川48番地 | 083-923-3338 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 山一運輸興業 株式会社 | 山口市朝田10601番地25 | 083-934-8153 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 三城商事 | 山口市小郡明治二丁目11番10 507号 | 0836-33-6903 | × | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 白清社 | 山口市佐山4143番地2 | 083-989-2898 | × | ○ | ○ | ○ | × | × | |
| 株式会社 ユニオン・メンテナンス | 山口市三の宮一丁目2番45号 | 083-920-5002 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × | |
| 株式会社 宗像建設 | 山口市宮野下985-1 | 083-922-1176 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 株式会社 新栄ビルサービス | 山口市湯田温泉六丁目6番23号 | 083-925-1217 | × | ○ | ○ | ○ | × | × | |
| 熊野舗道工業 株式会社 | 山口市小郡みらい町一丁目1番15号 | 083-972-2290 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 石山建設 株式会社 | 山口市大内矢田南四丁目8番1号 | 083-927-0306 | × | × | ○ | × | 〇 | ○ | |
| 株式会社 山口松樹園 | 山口市大内千坊二丁目5番1号 | 083-922-7333 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 吉田勝敏(秋吉産廃) | 山口市吉敷赤田四丁目14番34号 | 083-923-3107 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × | |
| 株式会社 総林 | 山口市阿知須7181番地3 | 0836-65-5400 | △※備考参照 | △※備考参照 | △※備考参照 | △※備考参照 | × | ○ | |
| 有限会社 楢松建設 | 山口市周布町3番16号 | 083-932-1611 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 オカザキ | 防府市大字江泊2494番地1 | 0835-21-3008 | × | ○ | ○ | ○ | × | × | |
| 五十鈴工業 株式会社 | 山口市維新公園三丁目3番1号 | 083-922-2683 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 株式会社 和同植木造園 | 山口市鋳銭司5437番地1 | 083-986-3111 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 株式会社 岡部 | 山口市大内千坊五丁目8番7号 | 083-928-3113 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 ひらた | 山口市仁保下郷728番地 | 083-929-0740 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 モナポライズ | 山口市大内御堀3953番地1 | 083-902-3455 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 有限会社 グローバルシステム | 山口市佐山4836番地1 | 083-988-2323 | × | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 山口建設 株式会社 | 山口市大内御堀3954番地 | 083-922-1175 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 クニモト建設 | 山口市陶10907番地1 | 083-973-6722 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 エスケイテクノ | 山口市江崎1014番地 | 083-989-4296 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 クリーン山口 | 山口市下小鯖3806番1 | 083-941-3570 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | × | |
| イーエス環境 株式会社 | 山口市下小鯖1248番地2 | 083-927-4855 | △※備考参照 | △※備考参照 | △※備考参照 | △※備考参照 | 〇 | × | |
| 株式会社 広楽園 | 山口市中央三丁目7番2号 | 083-922-0403 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 光岡三郎(光岡総業) | 山口市嘉川1571番地4 | 083-989-2624 | × | × | × | ○ | × | × | |
| 有限会社 伊藤工業 | 山口市仁保下郷322番地 | 083-929-0490 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 有限会社 坂本造園 | 山口市陶65番地の1 | 083-986-2505 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 山田美佐代(山田商店) | 山口市矢原837番地4 | 083-922-5509 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | × | |
| 有限会社 岡部造園 | 山口市下小鯖3150番地の1 | 083-927-2468 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 柴崎建設 株式会社 | 山口市下小鯖10365番地の24 | 083-927-5763 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 有限会社 岩本商会 | 宇部市昭和町三丁目15番3号 | 0836-33-4578 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 ヒラタ | 宇部市大字上宇部2812番地 | 0836-35-7144 | × | △※備考参照 | △※備考参照 | △※備考参照 | × | ○ | |
| 株式会社 宇部総合サービス | 宇部市相生町8番1号 | 0836-22-0033 | × | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 三共興産 株式会社 | 宇部市大字中野開作四ノ割381番18 | 0836-44-1300 | × | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 梶山砂利 | 山口市秋穂東503番地の18 | 083-984-2525 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 株式会社 アジス・エンタープライズ | 山口市阿知須6813番地3 | 0836-65-5228 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 エコ・サポート | 宇部市大字際波660番5 | 0836-44-9513 | × | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 維新 | 山口市秋穂東1555番地1 | 083-984-5855 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 秋穂石材 株式会社 | 山口市秋穂東764番地1 | 083-984-5100 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 株式会社 かみむら | 防府市大字牟礼1913番地 | 0835-21-5675 | × | ○ | ○ | ○ | × | × | |
| 有限会社 ナカムラ緑化 | 山口市小郡津市4番38号 | 083-972-7760 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 三共 | 山口市小郡上郷3550番地 | 083-973-0010 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 特定非営利活動法人福祉の店アミーチ | 山口市小郡大正町8番6号 | 083-972-1023 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 有限会社 クリーンメンテナンス | 山口市小郡明治二丁目7番26号 | 083-972-8077 | × | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 谷口総業 | 防府市大字田島1972番地の1 | 0835-39-2030 | × | ○ | ○ | ○ | × | × | |
| 徳林工業 株式会社 | 山口市徳地堀1680番地1 | 0835-52-0223 | × | × | ○ | × | × | × | |
| 株式会社 竹本建設 | 山口市徳地堀1575番地1 | 0835-52-0229 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 株式会社 アースクリエイティブ | 宇部市大字上宇部2842番地30 | 0836-43-6112 | × | △※備考参照 | × | × | × | ○ | |
| 有限会社 竹下造園 | 山口市宮野上1696番地1 | 083-925-4651 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 大久保建設 有限会社 | 山口市徳地山畑60番地 | 0835-54-0302 | × | × | ○ | 〇 | × | ○ | |
| 美吉産業 株式会社 | 山口市下小鯖2700番地 | 083-927-3440 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 有限会社 ディーボックス | 山口市若宮町1番76号 | 083-995-1234 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 井原組 | 山口市徳地堀1981番地4 | 0835-52-0153 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 藤本組 | 山口市徳地上村369番地 | 0835-54-0136 | × | × | ○ | × | × | × | |
| シマダ 株式会社 | 山口市大内御堀3273番地5 | 083-941-2083 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 宮重設備 | 山口市阿知須4892番地1 | 0836-65-4383 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 山口県中央森林組合 | 山口市大内長野1978番地 | 083-941-0011 | △※備考参照 | △※備考参照 | △※備考参照 | △※備考参照 | × | ○ | |
| タムラエンバイロ 株式会社 | 山口市下小鯖10363番地の7 | 083-941-0883 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 松井組 | 山口市宮野下1413番地3 | 083-925-6095 | × | × | ○ | ○ | × | × | |
| 有限会社 藤永土建 | 山口市徳地堀3436番地 | 0835-52-0045 | × | × | ○ | × | × | × | |
| 株式会社 伊藤組 | 山口市宮野下437番地 | 083-924-8770 | × | × | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 ISONO | 山口市下小鯖347番地2 | 083-927-0990 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 有限会社 中国建設工業 | 山口市小郡上郷3530番地17 | 083-972-6657 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 工和建設 株式会社 | 山口市小郡令和一丁目4番22-202号 | 083-973-5688 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 糸野工務店 株式会社 | 山口市黒川1741番地1 | 083-922-7808 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 玉川建設 | 山口市阿知須8068番地1 | 0836-65-2448 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 有限会社 シモセ | 山口市朝田953番地の7 | 083-924-2634 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 村田典彦(便利屋スカイサービス) | 山口市秋穂二島7614番地 | 083-987-3250 | ○ | ○ | × | × | 〇 | × | |
| 株式会社 ジー・ケーサービス | 山口市深溝717番地1 | 083-989-5510 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 藤本工業 株式会社 | 防府市佐波一丁目9番19号 | 0835-22-3910 | × | × | △※備考参照 | × | × | × | |
| 有限会社 御幸工業 | 山口市下小鯖3362番地の1 | 083-941-0345 | × | × | ○ | × | × | × | |
| 株式会社 ピート | 山口市小郡新町一丁目5番3号 | 083-973-5185 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 良地緑化土木 | 山口市仁保中郷2240番 | 083-929-0073 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 杉山光治(なんでもや) | 山口市大内矢田南八丁目19番11号 | 083-927-5599 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 阿東ハートクリーン有限会社 | 山口市阿東徳佐中3734番地5 | 083-956-0350 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × | |
| 株式会社 山下砂利 | 山口市秋穂東3389番地3 | 083-984-2929 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 河村幹圭(ダイヤマ建興) | 山口市徳地船路1番1地 | 0835-56-1501 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 藪野素秀(Y’Sオフィス) | 山口市江崎209番地3 | 090-4800-6924 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| Sプランニング 株式会社 | 山口市吉田2036番地3 | 083-921-0120 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 厚母組 | 山口市大内問田五丁目10番22号 | 083-941-6825 | × | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 山口資源リサイクルセンター | 山口市朝田905番地 | 083-924-6511 | × | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 金子信華園 | 山口市阿東徳佐下909番地4 | 083-957-0426 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 マルム | 山口市大内矢田南七丁目4番36号 | 083-976-6162 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 まなびや | 山口市三の宮二丁目2番10号 | 083-934-0022 | × | × | × | ○ | × | ○ | |
| 山口市一般廃棄物協同組合 | 山口市大内御堀3953番地1 | 083-902-3555 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 福山工務店 | 山口市阿東徳佐上1602番地 | 083-957-0405 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × | |
| 株式会社 ヒューマンライフサポート | 山口市朝田1600番 | 083-976-4222 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 岡村工業 株式会社 | 山口市駅通り二丁目5番11号 | 083-901-7770 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 共興 株式会社 | 山口市仁保下郷3373番地 | 083-929-0106 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 真永 | 山口市吉敷佐畑三丁目2番11号 | 083-932-5113 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| ミツヤ山口 株式会社 | 山口市佐山4884番地1 | 083-989-6969 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 有限会社 さんけい建設 | 山口市秋穂東7176番地4 | 083-984-3400 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 有限会社 伊藤造園 | 山口市宮野下1287-1 | 083-924-6130 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 株式会社 アント | 山口市大内矢田南八丁目8番33号 | 083-927-2835 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 エスシード | 山口市阿知須字上岡山4357番地1 | 0836-39-6507 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 三浦崇(アールガレージ) | 山口市大内中央二丁目16番32号 | 090-1333-7311 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 落付秀年(庭屋華喜) | 山口市大内矢田南五丁目30番5号 | 083-976-4424 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 創資 | 山口市仁保上郷432番地1 | 080-2926-7640 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 特定非営利活動法人ベーテル障害者支援センター | 山口市大内御堀3953番地15 | 083-941-5678 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 岡部リサイクルセンター | 山口市宮野下道祖ヶ垰1136番地4 | 083-933-1330 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 コセイ | 山口市仁保中郷1144番2 | 083-996-5725 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 松永貨物 | 山口市阿東徳佐下2081番地4 | 083-956-2766 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 社会福祉法人 るりがくえん | 山口市鋳銭司10812番地1 | 083-986-2054 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 有限会社 芳西工務店 | 山口市黒川3608番地 | 083-921-3313 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 坂辻工業 | 山口市宮野上1487番地 | 083-976-6644 | × | × | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 原田工業 | 山口市大内問田一丁目2227番地8 | 083-902-6418 | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 山口公衆衛生協会 | 山口市富田原町1番35号 | 083-922-1746 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 富士企業 | 山口市惣太夫町9番24号 | 083-925-7654 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 小郡衛生公社 | 山口市小郡中央通8番3号 | 083-972-0222 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 吉南環境テクニカルサービス | 山口市佐山3691番地1 | 083-989-5007 | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | ○ | |
| 有限会社 阿知須公益社 | 山口市阿知須475番地1 | 0836-65-2350 | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 まごころサービス | 山口市阿東地福下10760番1 | 083-956-0309 | ○ | ○ | × | × | 〇 | ○ | |
| 株式会社 齊藤重機 | 山口市阿東蔵目喜1768番地 | 083-954-0643 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 金子建設 株式会社 | 山口市阿東徳佐中3666番地1 | 083-956-0231 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 池田建設工業 株式会社 | 山口市阿東徳佐中3193番地 | 083-957-0321 | × | × | ○ | × | × | × | |
| 株式会社 吉岡組 | 山口市阿東生雲中1430番地 | 083-954-0020 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 有限会社 岡村建設 | 山口市阿東蔵目喜10294番地6 | 083-954-1051 | × | × | ○ | × | × | × | |
| 株式会社 武田組 | 山口市阿東生雲中177番地1 | 083-954-0016 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 株式会社 三戸建設 | 山口市阿東生雲中509番地1 | 083-954-0126 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 株式会社 雪矢重機 | 山口市阿東生雲西分2271番地1 | 083-954-0358 | × | × | ○ | 〇 | × | ○ | |
| 有限会社 岸田組 | 山口市阿東生雲西分2103番地1 | 083-954-0200 | × | × | ○ | × | × | ○ | |
| 坂本商店 株式会社 | 山口市大内御堀3432番地1 | 083-929-3435 | × | × | × | ○ | × | ○ | |
| 有限会社 パナックいまづ | 山口市阿知須4856番地の19 | 0836-65-2010 | × | × | × | ○ | 〇 | ○ | |
| 株式会社 樹 | 山口市徳地堀2468番地1 | 0835-53-0230 | × | × | 〇 | × | 〇 | ○ | |
| 株式会社 JAPAN開発 | 山口市大内御堀3531番地3 | 083-902-6465 | × | × | × | ○ | × | ○ | |
| 株式会社 翔栄 | 山口市朝田705番地4 | 083-902-7355 | × | × | × | ○ | × | ○ | |
| 長嶋工業 有限会社 | 山口市江崎3070番地4 | 083-973-2039 | × | × | 〇 | ○ | × | ○ | |
| 齋藤直次(AXCIAS) | 山口市江崎3665番地2 | 083-989-4810 | × | × | 〇 | 〇 | × | 〇 | |
| 日立建設 株式会社 | 宇部市善和591-3 | 0836-41-5111 | × | × | △※備考参照 | × | × | ○ | |
| 舩木 優 | 山口市嘉川4322番地3 | 090-7122-7373 | × | × | × | 〇 | × | ○ | |
| 有明商事 株式会社 | 山口市吉敷下東三丁目4番12号 | 083-902-1506 | △※備考参照 | △※備考参照 | △※備考参照 | 〇 | 〇 | ○ | |
| 片山 寛明(片山土木工業) | 山口市阿知須7143-9 | 0836-65-5488 | × | × | × | 〇 | × | ○ |
出典:山口市「一般廃棄物収集運搬業 許可業者名簿」(https://www.city.yamaguchi.lg.jp/soshiki/50/119098.html)
上記をもとに 片付けデータ 編集部 作成(表の整理・抜粋などの加工を行っています)
6. 実際に起きているトラブル
国民生活センターは2022年11月2日、不用品回収サービスのトラブルについて注意喚起を公表しています。 全国の消費生活センター等に寄せられた相談件数は次のとおりです。
| 年度 | 相談件数 |
|---|---|
| 2018年度 | 1,354件 |
| 2019年度 | 1,457件 |
| 2020年度 | 1,788件 |
| 2021年度 | 2,231件 |
| 2022年度(9月末まで) | 857件 |
出典:国民生活センター「不用品回収サービスのトラブル−市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けず、違法に回収を行う事業者に注意!−」(2022年11月2日公表)
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20221102_1.html
公表されている相談事例
| 広告で認識していた内容 | 実際に起きたこと |
|---|---|
| 「軽トラックパック7,000円、2トントラックパック2万5,000円」の広告を見て依頼 | 積み込み後に25万円を請求され、「クーリング・オフはできない」と記載された書面に署名した |
| 事前の説明にもとづく料金 | 異なる高額な料金を請求され、納得できないなら不用品をすべて下ろすと言われた |
| 「トラック詰め放題」 | 当日、荷台の囲いの高さまでしか載せられないと言われ、断るとキャンセル料を請求された |
| 不用品の量は軽トラック1台分に満たなかった | 2台分を請求され、支払えないと言うと銀行で現金をおろすように言われた |
出典:同上(相談事例の要旨)
公表されているアドバイス
| 項目 |
|---|
| 不用品の処分は、住んでいる市区町村が提供する窓口に余裕を持って依頼する |
| 市区町村以外に依頼する場合は、一般廃棄物処理業者に依頼する |
| 事前の見積もりとは異なる高額な料金を請求された場合は、支払いを断る |
| トラブルになったときは消費生活センター等に相談する |
出典:同上(見出しの要旨)
7. 依頼前に確認すること
| 確認すること | 確認の方法 |
|---|---|
| 一般廃棄物収集運搬業の許可 | 山口市の公表名簿に事業者名があるか |
| 事業者の所在地・連絡先 | ウェブサイトまたは書面に記載があるか |
| 料金の内訳 | 作業前に見積書で示されるか |
| 追加料金の条件 | どの場合にいくら加算されるかが示されるか |
| キャンセルの条件 | いつまで、いくらでキャンセルできるか |
8. 近隣・関連地域の不用品回収ページ
粗大ごみ手数料や許可業者の名簿は自治体ごとに公表内容が異なります。近くの自治体のページと見比べて確認してください。